我们的产品责任战略
为客户高质量发展积蓄强劲动力
海天国际秉持注重产品安全、持续改善产品质量的理念，通过绿色创新技术的研发、全面的质量管理体系、优质贴心的服务，赢得客户满意。产品从客户提出需求到生产出货的每一个阶段，我们都积极进行有效管控，确保产品质量管理得到有效落实。随着公司业务不断成长，我们正积极构建高效、节能、低碳的绿色制造体系，并通过了“低碳产品供应商”、“国家工业节能技术装备推荐目录产品”的验证。
清洁技术
产品品质
服务质量
知识产权保护
清洁技术
海天国际高度重视清洁技术的发展。早在十年前，我们推出的伺服节能注塑机便凭借着液压伺服驱动系统的革命性突破，实现了较市面上普通液压注塑机节能幅度最高可达60%的创举。为响应国家“2030碳达峰，2060碳中和”战略，以及市场对于环境友好型产品日渐高涨的需求，我们将不断探索产业上下游的潜在机会，进一步强化清洁技术投资、研究与应用，推出可降解材料专机，并加速研发更节能的下一代机型，在实现企业可持续发展的同时引领行业迈向更环保、清洁的未来。
被中国电子节能技术协会评为“低碳产品供应商”1
98%
2022年，来自清洁技术产品的收入占总收入2
2500 万度
光伏发电设施将于2022年第三季度投产，预计年发电量达3
注1：海天国际秉承可持续发展战略，不断开发节能降耗技术，降低产品能耗，于2021年被中国电子节能技术协会评为“低碳产品供应商”。旗下MA系列、JU系列、VE系列、ZE系列、JE系列注塑机产品皆获得“宁波市重点推广节能产品”证书，其中MA系列、VE系列产品已获得国家碳标签认证，成为国内首批获得“碳标签”的注射成型装备企业。集团旗下开发的所有产品均使用入围国家“节能产品惠民工程”高效电机推广目录的稀土永磁三相同步电动机，较传统异步电动机平均节能50%。另外，本集团积极发挥行业龙头的责任担当，构建高效、节能、低碳的绿色制造体系，被中国塑料机械工业协会指定为起草单位完成了《橡胶塑料注射成型机碳标签评价技术规范》团体标准的制定，并作为协会会长单位积极推动着相关国家标准的制定。
注2：2021年，本集团的JU、MA系列产品列入《国家工业节能技术装备推荐目录》，VE、ZE、JE系列产品为宁波市重点推广节能产品，前述系列产品的收入占总收入的95%。
注3：光伏发电设施将于2022年第三季度投产，预计年发电量达2500万度。未来我们将进一步扩大清洁能源装机容量，实现2025年清洁能源累计发电量1.68亿度的目标。
可降解塑料专机
根据市场应用需求，我们积极研发可成型纯可降解材料专机。其中，PLA纯可降解材料专机将于2022年10月亮相德国杜塞尔多夫国际塑料及橡胶展。
注塑机智能水排项目
通过智能水排单元控制软件，监测并实时控制不同分支的模具水路系统的流量，根据成型工艺的需要，实现水路系统水温的精准控制从而降低能耗。
注塑机智能润滑项目
润滑预测性维护控制软件可根据注塑机运行的综合工况，节约各运动部件的润滑油使用，从而降低环境污染和制品污染。
注塑机智能加热项目
全新开发的电热装置，通过辐射向料筒输送热量，配合智能型电热控制程序动态调整功率输出，充分利用塑化剪切热补充电热，实现电热资源的高效利用。
产品品质
集团严格遵守《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，建立了全面的产品质量管理体系，通过从零部件采购、加工组装、产品出运、成品测试到安装调试的全过程质量控制及跟踪处理，确保产品质量管理责任得到有效落实。此外，我们制定了《检验和试验控制程序》，在原材料采购、金加工、成品出厂等阶段，对产品特性进行监视和测量并严格记录归档，以确保产品生产满足规范要求。
服务质量
我们与客户建立了良好的沟通合作机制，通过电话、邮件、网上视频会议、线下拜访、邀约洽谈和展会等多元的线上与线上沟通机制，了解客户对集团与产品的期望，解答客户在使用产品过程中可能遇到的问题，保障售出产品及服务的质量与安全。2021年，集团协调整合内部资源，设立了国内关键客户办公室与国外关键客户办公室，这有助于集团加强与全球客户的沟通联系，及时快速地为客户提供业务与售后服务等支持，有效提升了客户满意度。
知识产权保护
本集团严格遵守《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》等法律法规，并设立一系列制度程序以规范知识产权保护工作。同时，我们已成立专业团队负责专利的申请及维护，并已在超过90个国家注册商标以保障当地业务利益。
